Cómo protegemos tus datos en m240
Tu privacidad es la base de m240. Cada transacción, desde depósitos por OXXO y SPEI hasta retiros por Mercado Pago y CoDi, viaja encriptada. Aquí te mostramos exactamente...
Nuestra postura de privacidad en m240
m240 opera bajo regulación aplicable en México y regiones soportadas. Recopilamos datos personales (nombre, correo, documento de identidad, dirección) únicamente para verificar tu cuenta, procesar pagos, cumplir obligaciones legales y prevenir fraude. Cuando depósitas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tus detalles de pago son procesados directamente por nuestros proveedores autorizados, no por nosotros. No vendemos tu información a terceros. Compartimos
datos solo con proveedores de pago, autoridades cuando la ley lo requiere, y socios internos de cumplimiento. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa, más el tiempo que la ley local exija.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta nuestro equipo de privacidad
Tienes derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, portabilidad y eliminación donde la ley local lo permite. Escríbenos sin demora si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información.
Por qué nuestra privacidad es digna de confianza
m240 aplica estándares internacionales de protección de datos en un entorno regulado para México. Cada práctica está documentada y auditada.
Encriptación de Grado Bancario
Tus datos viajan bajo TLS 1.3 y se almacenan con cifrado AES-256. Los servidores están bajo vigilancia 24/7.
Cumplimiento Legal Local
Respetamos leyes de protección de datos aplicables en México y regiones donde operamos, incluyendo solicitudes de acceso.
Auditorías Externas
Un tercero independiente verifica nuestros controles de seguridad anualmente para garantizar que los datos están protegidos.
Sin Cookies Rastreadores
No usamos cookies de seguimiento entre sitios. Las cookies de m240 son funcionales: recordar tu idioma, idioma de sesión.
Directorio de Proveedores
Toda empresa que toca tus datos (procesadores de pago, hosting, análisis) aparece en nuestro registro público de privacidad.
Respuesta a Incidentes
Si ocurre una brecha de seguridad, notificamos a los afectados en 72 horas bajo ley local. Nunca ocultamos violaciones.
Cómo m240 se diferencia en privacidad
Muchas plataformas usan términos vagos. m240 publica exactamente qué información pedimos, quién la ve y cuánto tiempo la guardamos.
| Registro Público de Terceros | Publicamos una lista de cada empresa que accede a datos: procesadores de pago, proveedores de alojamiento, socios de cumplimiento normativo. |
|---|---|
| Consentimiento Explícito por Uso | No usamos una única casilla de privacidad gigante. Cada tipo de dato tiene su propia aceptación: pago, marketing, análisis. |
| Retención Acotada | Los datos de depósitos (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) se guardan solo el tiempo que exige la ley, no para perfilar. |
| Sin Venta a Anunciantes | Tu información nunca se vende a brokers de datos, publicidad o empresas analíticas externas. Punto final. |
| Portabilidad de Datos | Solicita una copia de todos tus datos en formato estándar (CSV, JSON) en cualquier momento sin costo. |
| Eliminación de Inactividad | Si tu cuenta no ha tenido actividad en 5 años, podemos eliminarla junto con tus datos personales con 30 días de aviso. |
| Revisión Anual de Políticas | Publicamos un resumen anual de cambios en privacidad. Si hacemos cambios, te notificamos antes de que entren en vigor. |
Lo que define nuestra privacidad en m240
Estos puntos reflejan cómo está construida la seguridad de datos en m240, desde cómo recibimos tus depósitos hasta cómo accedes a tu cuenta.
Autenticación Multifactor
Activa 2FA (contraseña + código SMS o autenticador) para proteger tu cuenta. Reduce riesgo de acceso no autorizado.
Aislamiento de Datos de Pago
Tus detalles de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi nunca se almacenan en servidores de m240. Se envían directamente al procesador.
Historial de Acceso
Revisa cuándo se accedió a tu cuenta desde dónde. Si ves una sesión rara, cierra todas las sesiones activas al instante.
Política de Retención Clara
Los datos se guardan solo mientras tu cuenta esté activa más la retención legal exigida. Después se eliminan o anonimatizan.
Comunicación Controlada
Recibe solo correos sobre tu cuenta: confirmación de depósito, retiro, cambios de política. Opta por no recibir marketing.
Derecho al Olvido
Solicita eliminar tu perfil y todos tus datos personales en cualquier momento, siempre que no viole obligaciones legales.